Privacyverklaring

01Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

02Welke gegevens verzamelen wij?

Barbeq Joe verzamelt uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar diensten. Dit betreft de volgende categorieën:

2.1 Identificatiegegevens

• naam en voornaam;
• adres (facturatie- en/of leveringsadres);
• e-mailadres;
• telefoonnummer.

2.2 Financiële en contractuele gegevens

• BTW-nummer (voor professionele klanten);
• facturatiegegevens en betalingshistoriek;
• gegevens in verband met de bestelling of het evenement.

2.3 Communicatiegegevens

• correspondentie via e-mail, telefoon of andere kanalen;
• eventuele opmerkingen, bijzondere wensen of klachten.

Barbeq Joe verwerkt geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, politieke overtuigingen, enz.), tenzij de klant deze vrijwillig deelt in het kader van specifieke voedingsvereisten.

03Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• het opmaken en opvolgen van offertes en overeenkomsten;
• de uitvoering van de cateringdiensten;
• facturatie en boekhouding;
• communicatie over uw bestelling of evenement;
• het naleven van wettelijke verplichtingen (bv. fiscale bewaarplicht);
• het behandelen van klachten en geschillen.

Barbeq Joe gebruikt uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

04Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de dienstverlening die u bij Barbeq Joe heeft besteld.
• Wettelijke verplichting: bepaalde gegevens worden bewaard in het kader van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: voor interne administratie en klantenbeheer, voor zover dit geen onevenredige inbreuk maakt op uw privacy.
• Toestemming: voor eventueel gebruik van foto- of videomateriaal voor promotionele doeleinden.

05Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, met inachtneming van de volgende termijnen:

• Klantgegevens en contractuele informatie: 7 jaar na het einde van de contractuele relatie (conform fiscale bewaarplicht).
• Facturatiegegevens: 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving.
• Communicatie (e-mails, berichten): maximaal 2 jaar na de laatste interactie.
• Foto- en videomateriaal: zolang dit promotioneel gebruikt wordt, tenzij u uw toestemming intrekt.

06Doorgifte aan derden

Barbeq Joe geeft uw persoonsgegevens niet door aan derden, tenzij:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten (bv. een boekhouder of IT-dienstverlener die handelt als verwerker namens Barbeq Joe);
• dit wettelijk verplicht is (bv. op verzoek van een gerechtelijke autoriteit of belastingdienst).

Eventuele verwerkers met wie Barbeq Joe samenwerkt, zijn contractueel gebonden aan dezelfde privacystandaarden en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken in opdracht van Barbeq Joe.

Barbeq Joe geeft geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder passende garanties.

07Uw rechten als betrokkene

Als betrokkene beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u heeft het recht een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die Barbeq Joe over u verwerkt.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op wissing ('recht om vergeten te worden'): u kunt vragen uw gegevens te verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt in bepaalde omstandigheden vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt een gestructureerde, digitale kopie van uw gegevens opvragen om over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, neemt u contact op via info@barbeq-joe.be. Barbeq Joe antwoordt binnen 30 kalenderdagen op uw verzoek.

Indien u van oordeel bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u steeds het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

08Beveiliging van uw gegevens

Barbeq Joe neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of bekendmaking. Dit omvat onder meer:

• het gebruik van beveiligde en versleutelde communicatiekanalen;
• toegangsbeperking tot persoonsgegevens tot diegenen die er professioneel nood aan hebben;
• regelmatige evaluatie van de beveiligingsmaatregelen.

In geval van een datalek dat een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zal Barbeq Joe de bevoegde autoriteiten en, indien vereist, u als betrokkene hiervan tijdig op de hoogte brengen.

09Cookies en website

De website www.barbeq-joe.be kan gebruikmaken van cookies voor technische werking en/of analytische doeleinden. Meer informatie hierover vindt u in het cookiebeleid op de website.

Barbeq Joe is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van externe websites waarnaar via de website wordt gelinkt.

10Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Barbeq Joe behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde aan te passen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of in de verwerkingsactiviteiten. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op www.barbeq-joe.be. Bij ingrijpende wijzigingen zullen bestaande klanten hierover worden geïnformeerd per e-mail.

Deze privacyverklaring werd voor het laatst bijgewerkt in juni 2026.